Welkom bij Nationale Apotheek
Bij Nationale Apotheek kies je voor het gemak van medicijnen thuisbezorgen én een persoonlijke service. Ook al werken we op afstand, we zijn toch altijd dichtbij. Binnen onze ruime openingstijden neem je via telefoon, e-mail of chat contact op. Ons team is er voor je op de manier waarop het jou het beste uitkomt. Ontdek hieronder hoe Nationale Apotheek er voor jou is.
Maak kennis met Nationale Apotheek
Een deskundig, vriendelijk en meedenkend team van apothekers(assistenten) en klantadviseurs staat klaar om jou te helpen met je medicijnen. We leveren alle receptplichtige geneesmiddelen en stoppen met roken-middelen. Verzending is altijd gratis en wij bezorgen in heel Nederland. Via een zorgvuldige medicatiebewaking worden jouw medicijnen goed gecontroleerd, waarbij jouw veiligheid voorop staat. Je kunt altijd bij ons terecht voor een gesprek over jouw medicijnen. Wij hebben alle tijd en aandacht voor jou, op de manier en het moment dat het jou uitkomt.
Gemak én een persoonlijke service
Je kunt bij Nationale Apotheek terecht voor al jouw medicijnen. Dit kun je van ons verwachten.
Medicijnen bestellen
Vraag jouw (huis)arts om het recept naar ons te sturen of bestel je medicijnen zelf. Upload een foto van het recept of het etiket op het medicijndoosje in de Nationale Apotheek-app of mail het naar ons.
Ontvang je een medicijn voor het eerst? Dan bellen we je om het gebruik ervan door te nemen. Bij vragen over jouw medicatie staan we voor je klaar via telefoon, e-mail of chat.
Herhaalrecepten thuisbezorgen
Gebruik je langdurig medicijnen? Laat deze automatisch herhalen en thuisbezorgen via Nationale Apotheek. Met de herhaalservice krijg je ongeveer 10 dagen voordat je voorraad medicijnen op is automatisch een nieuwe voorraad thuisbezorgd. Recepten vragen we voor je op bij de (huis)arts en declaraties dienen we direct in bij jouw zorgverzekeraar.
Stoppen met roken
Nationale Apotheek is dé apotheek die stoppers steunt. Wij leveren alle stoppen met roken-middelen, waaronder Decigatan. Dit stoppen met roken-medicijn is exclusief verkrijgbaar via Nationale Apotheek. Eén keer per kalenderjaar worden alle nicotinevervangers en stoppen met roken-medicijnen volledig vergoed via Nationale Apotheek als je onder begeleiding stopt. Je betaalt geen eigen risico. Ook hebben we afspraken met alle zorgverzekeraars.
De Nationale Apotheek-app
In de Nationale Apotheek-app heb jij altijd jouw medicatieoverzicht bij de hand. Bijsluiters, instructievideo's en extra informatie over jouw medicatie zijn te bekijken via de app. Ook bestel, herhaal of wijzig je jouw medicatie wanneer het jou uitkomt. Zet bijvoorbeeld de herhaalservice aan om langdurige medicatie automatisch te laten herhalen en thuisbezorgen.
Over jouw bezorging
Heb je vragen over jouw bezorging bij Nationale Apotheek? Bekijk de pagina over medicijnen bezorgen. Hier kom je ook meer te weten over de verschillende bezorgpartners van Nationale Apotheek. Je mag natuurlijk ook altijd contact met ons opnemen via telefoon, e-mail of chat. Ons team kijkt dan meteen met je mee.
Overstappen van apotheek
In Nederland is het mogelijk om bij meerdere apotheken ingeschreven te staan. Jij mag altijd zelf kiezen door welke apotheek je jouw medicijnen laat leveren. Laat chronische medicatie bijvoorbeeld makkelijk herhalen en thuisbezorgen door Nationale Apotheek. Ontdek de voordelen van Nationale Apotheek als jouw online apotheek.
We zijn er voor jou
Ben je op zoek naar persoonlijk advies of meer informatie? We staan voor je klaar. Hoe en wanneer het jou uitkomt. Neem gerust contact op met onze (farmaceutische) klantadviseurs. Zij denken graag met je mee en beantwoorden al jouw vragen over je medicijnen. Binnen onze ruime openingstijden zijn we telefonisch bereikbaar, via e-mail of chat.
Onze openingstijden:
Maandag t/m donderdag: 08.00 – 20.00 uur
Vrijdag: 08.00 – 18.00 uur
Zaterdag: 10.00 – 14.00 uur
Veelgestelde vragen
Over Nationale Apotheek
Wie is beherend apotheker bij Nationale Apotheek?
Rutger Broosus is beherend apotheker bij Nationale Apotheek. Hij werkt samen met apothekers Marwa Rasul en Nathalie Maas om ons team van (farmaceutische) klantadviseurs aan te sturen. Samen gaan we voor een steeds betere en persoonlijkere dienstverlening voor onze klanten.
Kan ik rekenen op een persoonlijke dienstverlening?
Als online apotheek werken we op afstand, maar zijn we toch altijd dichtbij. Onze (farmaceutische) klantadviseurs hebben alle tijd en aandacht voor jou. Ze houden zich niet bezig met het bereiden en verpakken van de medicatie aan de balie. Er is maar één taak voor ons team: jou goed informeren over je medicijnen. Krijg je een medicijn voor het eerst? Dan bellen we je om het gebruik ervan door te spreken. Bij vragen kun je altijd contact met ons opnemen via telefoon, e-mail of chat. Wij zijn er voor je.
Wat kan ik verwachten van Nationale Apotheek als mijn online apotheek?
Nationale Apotheek is een online apotheek met een gedreven team van apothekers en (farmaceutische) klantadviseurs. Via telefoon, e-mail en chat staan we klaar om jou te helpen met je medicatie. We leveren alle receptgeneesmiddelen en stoppen met roken-middelen. Deze worden makkelijk bij je thuisbezorgd, zonder verzendkosten. Via de Nationale Apotheek-app heb je op ieder moment van de dag overzicht over jouw medicijnen. Je bestelt, wijzigt en herhaalt medicatie waar en wanneer het jou uitkomt. Bij vragen nemen we contact op met jou en/of je huisarts.
Bestel je een medicijn voor het eerst? Dan bellen we je om uitleg te geven over het gebruik ervan. Jouw medicijngebruik wordt bij iedere uitgifte van een medicijn zorgvuldig gecontroleerd. Via onze medicatiebewaking zorgen we ervoor dat een medicijn veilig is voor jou in combinatie met eventuele allergieën en andere medicijnen die je gebruikt.
Medicatie voor langdurig gebruik laat je via de herhaalservice makkelijk herhalen en gratis thuisbezorgen. Het is ook mogelijk om jouw medicijnen in een baxterrol te leveren. Hierbij worden alle medicijnen per innamemoment gesorteerd. Eén keer per jaar houden we medicatiebeoordelingen waarbij we het medicijngebruik van patiënten uit risicogroepen evalueren. We gaan met deze patiënten in gesprek en overleggen met de huisarts. Hierbij kijken we kritisch naar eventuele problemen die kunnen ontstaan door het (langdurig) gebruik van verschillende soorten medicijnen.
Is Nationale Apotheek onderdeel van een landelijk netwerk van apotheken?
Dat klopt. Nationale Apotheek maakt onderdeel uit van het landelijke apothekersnetwerk van APPO. Indien nodig, kunnen we spoedmedicatie via onze zusterapotheken binnen 4 uur thuisbezorgen door heel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden).
Werken alle (huis)artsen samen met Nationale Apotheek?
Alle (huis)artsen in Nederland kunnen samenwerken met Nationale Apotheek. Je hebt altijd de vrijheid om medicijnen te laten leveren door de apotheek van jouw keuze. Via een receptkoppeling stuurt je (huis)arts makkelijk recepten door naar onze apotheek. Heb je zelf een recept ontvangen? Bestel je medicijnen via de Nationale Apotheek-app of mail ons jouw recept. Vragen over het bestellen van jouw medicijnen via Nationale Apotheek? We zijn er voor je. Neem contact op met ons team.
Werkt Nationale Apotheek samen met mijn zorgverzekeraar?
Ja. We hebben contracten met alle zorgverzekeraars in Nederland. Kosten declareren we direct bij jouw zorgverzekeraar. Hier hoef jij dus niets voor te doen.