Herhaalservice
Gebruik je langdurig medicijnen? Laat je medicijnen elke 3 maanden automatisch herhalen met onze herhaalservice. Ongeveer 10 dagen voordat je voorraad op is, krijg je automatisch een nieuwe voorraad thuisbezorgd. Indien nodig, vragen wij de herhaalrecepten op bij jouw (huis)arts. Weten hoe de herhaalservice werkt? Je leest het hieronder.
Voor langdurige medicijnen
De herhaalservice is alleen mogelijk als je de medicatie al vaker hebt gekregen en je deze voor een langere periode moet innemen. Denk aan medicijnen als maagzuurremmers, cholesterolverlagers, anticonceptie of andere chronische herhaalmedicatie. Benieuwd of de herhaalservice mogelijk is voor jouw medicijn? Neem contact op voor meer informatie en persoonlijk advies.
Goed om te weten
De herhaalservice is niet mogelijk voor:
Medicijnen die voor de eerste keer worden uitgegeven (eerste uitgifte)
Zalven en crèmes
Opiaten (sterke pijnstillers)
Benzodiazepines (slaap- of angstmedicatie)
Korte medicijnkuren
Middelen zonder vast verbruik
(Oog/oor/neus)druppels in flesjes
Deze medicatie kun je wel gewoon opnieuw bestellen, maar kunnen of mogen wij niet automatisch herhalen. Via jouw medicatieoverzicht in de Nationale Apotheek-app bestel je jouw medicijn opnieuw. Of stuur een foto van het etiket op het medicijndoosje. Je kunt ons ook altijd mailen om jouw medicijnen te bestellen.
Controle over jouw medicatie
In de Nationale Apotheek-app zie je in je medicatieoverzicht welke medicijnen in de herhaalservice zitten. Staat bij een medicijn het label ‘herhaalservice’? Dan ontvang je ongeveer 10 dagen voordat je voorraad op is automatisch een nieuwe voorraad van dit medicijn. Je kunt per geneesmiddel aangeven of je ze wel of niet automatisch wilt herhalen. Als de herhaalservice niet mogelijk is voor jouw medicijn nemen we contact met je op.
Zo zet je de herhaalservice aan
Via jouw medicatieoverzicht in de Nationale Apotheek-app zet je per medicijn de herhaalservice aan of uit:
Ga naar 'Medicijnen' om jouw medicatieoverzicht te bekijken.
Klik op 'Bekijk/opnieuw bestellen' bij het medicijn dat je wilt herhalen.
Ga naar beneden en klik bij het blok 'Automatische herhaalservice' op 'Wijzigen'.
Zet de schakelaar op 'Aan' of 'Uit' en klik op 'Versturen'.
Je ontvangt een e-mail van ons zodra jouw aanvraag is verwerkt. Heb je hulp nodig bij het aan- of uitzetten van de herhaalservice? Neem contact op. We helpen je graag.
Baxterrol bij Nationale Apotheek
Gebruik je meerdere soorten chronische medicatie op verschillende momenten van de dag? Laat deze in een baxterrol leveren. Je krijgt jouw medicijnen gesorteerd in zakjes per innamemoment. Bekijk de mogelijkheden voor een baxterrol (medicijnrol) bij Nationale Apotheek of neem contact op voor meer informatie.
Veelgestelde vragen
Over de herhaalservice
Wat is de herhaalservice?
Met de herhaalservice laat je elke 3 maanden automatisch een nieuwe voorraad medicijnen bij je thuisbezorgen. Ongeveer 10 dagen voordat je huidige voorraad op is, ontvang je een nieuwe voorraad bij je thuis. Als het past en mag van jou, bezorgen we je medicijnen in de brievenbus. Indien nodig, vragen wij de recepten voor je op bij jouw huisarts.
Voor wie is de herhaalservice?
De herhaalservice is voor mensen die langdurig medicijnen gebruiken. Voorbeelden van chronische medicijnen zijn maagzuurremmers, cholesterolverlagers, anticonceptie of andere chronische herhaalmedicatie. Alleen medicijnen die je vaker hebt gebruikt kunnen automatisch worden herhaald.
Welke medicijnen kunnen niet automatisch worden herhaald?
Er zijn een aantal soorten medicijnen, die wij niet automatisch mogen of kunnen herhalen. Dit zijn:
Medicijnen die voor de eerste keer worden uitgegeven (eerste uitgifte)
Zalven en crèmes
Opiaten (sterke pijnstillers)
Benzodiazepines (slaap- of angstmedicatie)
Korte medicijnkuren
Middelen zonder vast verbruik
(Oog/oor/neus)druppels in flesjes
Je kunt deze medicijnen natuurlijk wel zelf opnieuw bestellen bij Nationale Apotheek.
Hoe kan ik de herhaalservice aan- of uit zetten?
In de Nationale Apotheek-app regel jij waar en wanneer het jou uitkomt jouw medicijnen. Per medicijn kun je de herhaalservice aan- of uitzetten via de app:
Ga naar jouw medicatieoverzicht onder 'Medicijnen'.
Klik op 'Bekijk/opnieuw bestellen' bij het medicijn dat je wilt herhalen.
Ga naar beneden en klik bij het blok 'Automatische herhaalservice' op 'Wijzigen'.
Zet de schakelaar op 'Aan' of 'Uit' en klik op 'Versturen'.
Zodra jouw aanvraag voor de herhaalservice is verwerkt, ontvang je een e-mail van ons.