Medicijnen bezorgen

De meeste medicijnen kunnen, als het past en je hiervoor toestemming geeft, in de brievenbus worden bezorgd. In je Nationale Apotheek-account kun je hier toestemming voor geven. De track&trace code van je medicijnen ontvang je per e-mail. Zorg er dus voor dat je het juiste e-mailadres hebt ingevuld in je account en houd je e-mail in de gaten voor updates over de bezorging van je medicijnen. 
 
Is het pakket te groot of wil je je medicijnen liever niet in de brievenbus laten bezorgen? Dan bezorgt PostNL je medicijnen via pakketpost. Je ontvangt automatisch een e-mail met een track & trace-code en het bezorgmoment van je pakket. Komt deze dag of tijd niet uit? Via de PostNL-app of -website wijzig je het bezorgmoment van je pakket. Om het bezorgmoment of -adres aan te passen, heb je een PostNL-account nodig.  

Gekoelde medicijnen worden door onze partner Schotpoort Connect bezorgd. Zij nemen contact met je op door middel van een e-mail om een bezorgafspraak in te plannen.

Bij spoedleveringen bellen we je om een bezorgafspraak in te plannen. Spoedmedicatie wordt bezorgd door een koeriersdienst en wordt binnen 4 uur (met uitzondering van de Waddeneilanden) bij je thuisbezorgd.

Ben je al ingeschreven bij Nationale Apotheek? Dan kun je je huisarts vragen om het recept direct naar ons door te sturen. Ook stuur je makkelijk zelf je recept naar ons via e-mail of je Nationale Apotheek-account. Ben je nog niet ingeschreven bij Nationale Apotheek? Maak dan eerst een account aan door op de inlogpagina in te loggen met je DigiD. Als je hier hulp bij nodig hebt, neem gerust contact op. We leggen je precies uit wat je kunt doen.

Op werkdagen vóór 17.00 uur recept ontvangen, dezelfde dag verzonden. Om meteen te kunnen bezorgen, hebben we een geldig recept van je (huis)arts nodig en moeten de medicijnen op voorraad zijn. Zonder recept en zonder voorraad kunnen we (nog) niets verzenden. Ons apothekersteam verwerkt recepten binnen onze ruime openingstijden. Zodra je recept verwerkt is, verzenden we de medicijnen en ontvang je een e-mail van onze bezorgpartner over de bezorging. Heb je vragen over de bezorging van medicijnen via Nationale Apotheek? Neem contact op. We kijken graag met je mee.

Als het gaat om spoedmedicatie, vermeldt je arts dit op het recept. Onze apotheker beoordeelt het verzoek. Als de apotheker het recept als spoed verwerkt, kunnen we de medicijnen binnen 4 uur bij je thuisbezorgen (m.u.v. de Waddeneilanden). De verzendkosten van je medicijnen zijn altijd gratis, ook bij spoed.

Log in op je Nationale Apotheek-account en klik op 'Bezorging'. Hier kun je je bezorgvoorkeuren aanpassen door brievenbusbezorging aan- of uit te zetten. Klik onderin op 'Wijzigingen opslaan' om je voorkeur door te geven.

Je ontvangt van ons een e-mailbevestiging zodra we jouw recept hebben ontvangen en ermee aan de slag gaan. Bestel je jouw medicijnen buiten onze openingstijden? Dan kan het zijn dat je niet direct een e-mail van ons ontvangt. We zullen namelijk altijd eerst het recept controleren voordat we je medicijnen verzenden. Bij vragen nemen we contact met je op of met je (huis)arts. Zodra je recept verwerkt is en de medicijnen op voorraad zijn, worden je medicijnen verzonden. Je ontvangt een e-mail van onze bezorgpartners over de bezorging van jouw medicijnen.

PostNL bezorgt voor ons de meeste (brievenbus)pakketten. Via PostNL ontvang je je medicijnen snel en discreet. Ook kun je makkelijk zelf het bezorgmoment of –adres wijzigen. Gekoelde medicijnen worden gekoeld bezorgd via onze bezorgpartner Schotpoort Connect. Spoedmedicatie wordt via een koeriersdienst bij je thuisbezorgd.

Zodra je medicijnen onze apotheek verlaten, melden we ze aan bij onze bezorgpartner. Via e-mail ontvang je meer informatie over het bezorgmoment van jouw medicijnen. Past het pakket door de brievenbus? Dan hoef je voor de bezorging van je medicijnen niet thuis te zijn.

Indien mogelijk en je hiervoor toestemming geeft, bezorgen we je medicijnen door de brievenbus. Zo hoef je niet thuis te zijn om je pakket in ontvangst te nemen. Via de PostNL-app of -website zie je wanneer je de bezorger kunt verwachten. Maak een PostNL-account aan om een nieuw bezorgmoment te kiezen of je medicijnen bij een afhaalpunt te laten bezorgen.

Dat kan zeker. Geef je voorkeur door via jouw PostNL-account in de PostNL-app of -website.

Nee, je betaalt geen verzendkosten als je medicijnen bestelt bij Nationale Apotheek. Je laat je medicijnen makkelijk en helemaal gratis thuisbezorgen. Zelfs voor spoedmedicatie betaal je geen verzendkosten.

Over het algemeen ben je verplicht tot afname als je op doktersrecept medicijnen bij ons hebt besteld. Komen je geleverde medicijnen niet overeen met je verwachtingen? Neem contact op en we kijken met je mee om een passende oplossing te vinden.

Gooi ongebruikte medicijnen niet zomaar in de afvalbak. Je kunt ze inleveren als klein-chemicaliën bij de gemeentelijke afvaldienst. Of stuur ze naar ons terug zodat wij ze milieubewust en veilig kunnen vernietigen. Geef duidelijk aan dat wij de medicijnen moeten vernietigen.