• Op werkdagen vóór 17.00 uur recept ontvangen, dezelfde dag verzonden
  • Gratis thuisbezorgd
  • Beoordeeld met een 8,2 op ZorgkaartNederland
  • Aanbevolen door CZ, Just, VGZ en Zilveren Kruis
Op werkdagen vóór 17.00 uur recept ontvangen, dezelfde dag verzonden

Patiëntveiligheid bij medicijngebruik: waarom actuele medicatiegegevens belangrijk zijn

Rutger Broosus
Rutger Broosus| Apothekerinfo@nationale-apotheek.nl

Wat betekent patiëntveiligheid bij medicijngebruik?

Als je medicijnen gebruikt, wil je zeker weten dat ze veilig samengaan met je andere medicijnen, je aandoeningen en eventuele allergieën. Om die controle goed te doen, heeft je apotheek betrouwbare en actuele informatie nodig.

Op deze pagina lees je:

  • Wat patiëntveiligheid bij medicijngebruik betekent

  • Hoe medicatiebewaking risico’s zoals dubbele medicatie en interacties verkleint

  • Waarom actuele medicatiegegevens zo belangrijk zijn

  • Hoe het Landelijk Schakelpunt (LSP) helpt bij veilige zorg

  • Wat je zelf kunt doen voor veilig medicijngebruik

In het kort: wat moet je weten over patiëntveiligheid bij medicijngebruik?

  • Patiëntveiligheid betekent dat je zorg zo is geregeld dat de kans op fouten of schade zo klein mogelijk is.

  • Medicatiebewaking is de controle door je apotheek op onder andere dubbele medicatie, dosering, wisselwerkingen, allergieën en contra-indicaties.

  • Zonder actuele en volledige medicatiegegevens kan de medicatiebewaking minder volledig zijn en kunnen bepaalde risico’s worden gemist.

  • Het Landelijk Schakelpunt (LSP) is een beveiligd netwerk waarmee zorgverleners met jouw toestemming je medische gegevens kunnen raadplegen.

  • Je kunt zelf bijdragen door wijzigingen door te geven en allergieën te melden.

Wat is patiëntveiligheid?

Patiëntveiligheid betekent dat je zorg zo is geregeld dat de kans op fouten of schade zo klein mogelijk is. Het gaat om alles wat zorgverleners doen om fouten, complicaties en risico’s te voorkomen. Denk aan zorgvuldige diagnoses, goede overdracht tussen behandelaars en veilig gebruik van medicijnen. Bij medicijngebruik krijgt patiëntveiligheid een concrete vorm: het draait om de juiste medicijnen, in de juiste dosering, voor de juiste persoon, op het juiste moment.

Voor jou als patiënt betekent dat: je zorgverlener kijkt niet alleen naar de klacht van vandaag, maar ook naar je bredere gezondheidsbeeld. Welke medicijnen gebruik je al? Waarvoor ben je allergisch? Welke aandoeningen spelen mee? Al die informatie samen bepaalt of een behandeling veilig is.

Een goed overzicht van je medicijnen helpt om ze veilig te gebruiken.

Waarom is patiëntveiligheid belangrijk bij medicijnen?

Elk medicijn heeft effect op je lichaam. Dat is de bedoeling, maar het maakt medicijngebruik ook kwetsbaar voor fouten als niet alle informatie klopt of volledig is. Medicatiefouten kunnen leiden tot vermijdbare gezondheidsschade. Daarom is een goed overzicht van je medicijngebruik belangrijk. Juist omdat veel mensen medicijnen van verschillende zorgverleners krijgen, is een goed overzicht cruciaal.

De belangrijkste risico’s bij medicijngebruik zijn:

  • Dubbele medicatie: je krijgt van twee zorgverleners hetzelfde middel voorgeschreven, soms onder verschillende merknamen.

  • Verkeerde dosering: een dosering die niet past bij je leeftijd of nierfunctie.

  • Allergieën en overgevoeligheden: bijvoorbeeld een antibioticum uit een groep waar je eerder een reactie op had.

  • Geneesmiddelinteracties: medicijnen die elkaars werking versterken of remmen, zoals bloedverdunners en bepaalde ontstekingsremmers.

  • Contra-indicaties: een medicijn dat niet past bij een aandoening die je hebt, bijvoorbeeld bepaalde pijnstillers bij nierproblemen.

  • Medicatie die niet past bij je situatie: zoals middelen die niet geschikt zijn tijdens zwangerschap of borstvoeding.

Hoe completer het beeld van jouw situatie, hoe eerder een apotheek of arts zulke risico’s kan signaleren.

Wat is medicatiebewaking?

Medicatiebewaking is de controle die een apotheek uitvoert om te beoordelen of de medicatie geschikt is voor jouw situatie en of je ze veilig kunt gebruiken. Die controle gebeurt deels automatisch via het apotheeksysteem en deels met de deskundigheid van de apotheker zelf.

Bij medicatiebewaking wordt onder andere gelet op:

  • Combinaties met andere medicijnen die je gebruikt

  • Dosering in verhouding tot leeftijd en nierfunctie

  • Bekende allergieën en overgevoeligheden

  • Contra-indicaties bij aandoeningen zoals hart- en vaatziekten, diabetes of astma

  • Dubbele voorschriften van verschillende artsen

  • Geschiktheid bij zwangerschap, borstvoeding of ouderdom

Ziet de apotheker iets dat niet klopt of is er twijfel? Dan neemt de apotheek contact op met de voorschrijver voordat het medicijn wordt klaargezet.

Waarom zijn actuele medicatiegegevens nodig?

Medicatiebewaking werkt alleen goed als de gegevens waarop we controleren kloppen en compleet zijn. Als je apotheek niet weet dat je bloedverdunners gebruikt, dan mist een automatische controle op interacties het gevaar. En als je huisarts een medicijn voorschrijft zonder te zien wat de specialist eerder heeft veranderd, ontstaat er ruis in de zorg.

Voor jou als patiënt betekent dit: hoe actueler en completer je medicatieoverzicht, hoe kleiner de kans op fouten. Actuele gegevens zorgen ervoor dat je zorgverleners werken met dezelfde informatie, in plaats van elk met een stukje van het geheel.

Hoe helpt het Landelijk Schakelpunt bij patiëntveiligheid?

Het Landelijk Schakelpunt, kort LSP, is een beveiligd netwerk waarmee aangesloten zorgverleners met jouw toestemming je medische gegevens kunnen raadplegen. Het LSP is dus geen centrale database met dossiers, maar een schakel: je huisarts en apotheek bewaren jouw gegevens zelf, en het LSP maakt het mogelijk dat andere zorgverleners die kunnen opvragen als dat nodig is.

In de praktijk betekent dat bijvoorbeeld:

  • De dienstapotheek in het weekend ziet welke medicijnen je gebruikt, ook als je daar nooit eerder bent geweest.

  • Op de spoedeisende hulp weet een arts direct of je bloedverdunners of insuline gebruikt.

  • Een specialist in het ziekenhuis kan je actuele medicatie meewegen bij een nieuwe behandeling.

Het LSP is een beveiligd netwerk waarmee zorgverleners met jouw toestemming medische gegevens zien.

Wat doet Nationale Apotheek voor patiëntveiligheid?

Als apotheek zijn wij vaak het laatste controlepunt voordat een medicijn bij jou thuis komt. Die rol nemen we serieus. Bij het verwerken van recepten en bestellingen voeren we medicatiebewaking uit op basis van de medicatiegegevens die bij ons beschikbaar zijn.

Concreet doen we dit:

  • Medicatiebewaking: automatische controle op dubbele medicatie, interacties, dosering en contra-indicaties.

  • Controle op combinaties: krijg je van verschillende artsen medicijnen voorgeschreven, dan bekijken we of die veilig samengaan.

  • Contact met voorschrijver: Zijn gegevens onvolledig of is er twijfel over de veiligheid van een medicijn? Dan kan het nodig zijn om aanvullende informatie op te vragen of contact op te nemen met de voorschrijver.

  • Extra aandacht bij herhaalmedicatie: Bij herhaalmedicatie controleren we of er relevante wijzigingen of nieuwe aandachtspunten zijn die van invloed kunnen zijn op het veilig gebruik van je medicijnen. Onze herhaalservice helpt je om recepten op tijd te vernieuwen.

  • Extra zorg bij meerdere medicijnen: gebruik je meerdere middelen tegelijk? De baxterrol verpakt je medicijnen per moment van de dag, zodat je overzicht houdt en niets vergeet.

Wat kun je zelf doen voor veilig medicijngebruik?

Patiëntveiligheid is geen zaak van de apotheek alleen. Je bent zelf ook een belangrijke schakel, want jij weet als geen ander wat je gebruikt en hoe je lichaam reageert. Met een paar eenvoudige stappen maak je het voor je zorgverleners makkelijker om je veilig te helpen.

  • Geef wijzigingen door. Vertel je apotheek als een arts iets heeft veranderd, gestopt of toegevoegd.

  • Meld allergieën en bijwerkingen. Ook als je twijfelt of iets een reactie was: laat het weten.

  • Geef toestemming voor het LSP. Zo kunnen andere zorgverleners, zoals de dienstapotheek of spoedeisende hulp, bij jouw actuele medicatiegegevens als dat nodig is.

Veilig medicijnen gebruiken begint met actuele informatie

Veilige medicijnzorg vraagt om drie dingen die samen werken: actuele informatie, zorgvuldige controle en goede samenwerking tussen jou, je apotheek en je andere zorgverleners. Medicatiebewaking verkleint risico’s zoals dubbele medicatie, interacties en contra-indicaties, maar werkt het scherpst als het beeld compleet is. Het LSP helpt daarbij door zorgverleners met jouw toestemming toegang te geven tot relevante gegevens.

Wil je je medicijnen bestellen bij Nationale Apotheek? Schrijf je in of neem contact op als je vragen hebt over medicatiegegevens, toestemming of privacy.

Veelgestelde vragen

Over patiëntveiligheid bij medicijngebruik

Vragen over patientveiligheid bij medicijnen? Neem contact op of meld je aan bij Nationale Apotheek.

Wat is het verschil tussen patiëntveiligheid en medicatieveiligheid?

Patiëntveiligheid is het bredere begrip: alle zorg is erop gericht om vermijdbare schade zo klein mogelijk te maken. Medicatieveiligheid is een onderdeel daarvan en richt zich specifiek op het veilig voorschrijven, klaarmaken en gebruiken van medicijnen. Bij een apotheek staat medicatieveiligheid centraal, maar dat dient altijd het grotere doel: jouw patiëntveiligheid.

Waarom vraagt een apotheek naar mijn medicatiegegevens?

Je apotheek heeft een compleet beeld nodig om veilig te kunnen controleren. Door te weten welke medicijnen je gebruikt, of je allergieën hebt en welke aandoeningen meespelen, kan de apotheek risico’s zoals interacties, dubbele medicatie en contra-indicaties opsporen. Zonder die informatie is medicatiebewaking minder scherp en is de kans op fouten groter.

Wat gebeurt er als mijn apotheek niet weet welke medicijnen ik gebruik?

Dan valt een deel van de medicatiebewaking weg. De apotheek baseert zich in dat geval alleen op wat jij zelf vertelt en op wat in het eigen systeem staat. Interacties met medicijnen van andere zorgverleners worden dan niet automatisch gesignaleerd. Vooral bij spoedzorg, meerdere behandelaars of chronisch medicijngebruik is dat een risico. 

Moet ik allergieën zelf doorgeven aan de apotheek?

Ja, dat is verstandig. Een allergie of overgevoeligheid staat niet altijd automatisch in het systeem van je apotheek, zeker niet als die bij een andere zorgverlener is vastgesteld. Door je allergieën eerdere overgevoeligheidsreacties door te geven, kan de apotheek daar bij elke uitgifte rekening mee houden en voorkomen dat je een middel meekrijgt waar je slecht op reageert.

Kan ik toestemming voor het LSP later intrekken?

Ja, je kunt je toestemming voor het LSP op elk moment intrekken of aanpassen. Dat regel je via je huisarts, je apotheek of online via volgjezorg.nl. Trek je je toestemming in, dan worden je gegevens niet meer via het LSP gedeeld zodra je intrekking verwerkt is. Zorgverleners met wie je nog geen behandelrelatie hebt, kunnen dan geen medicatiehistorie meer van je opvragen.