Hallo, apothekers­assistent frontoffice

Vacature apothekersassistent frontoffice

Als apothekersassistent frontoffice ben je verantwoordelijk voor de receptverwerking en juiste afhandeling van infuustherapie en TPV aanvragen voor grote partijen als Academische - en Top Klinische ziekenhuizen. Door een inhoudelijk medische kijk op de processen te hebben, de nodige innovatieslagen te begrijpen en uit te voeren, worden wij koploper in medisch-farmaceutische zorg thuis.

De nieuwe aanvragen komen dagelijks binnen en moeten verwerkt worden, zodat de medicatie de volgende dag bereid geleverd wordt bij patiënten door heel Nederland.

Wat verwachten we van jou?

jij kan gestructureerd werken en houdt het overzicht

werkzaamheden, zoals van telefoon naar mail, van planmatige naar ad-hoc taken

jij hebt affiniteit met VTGM handelingen

jij voelt goed aan waar de klantvraag vandaan komt en wat de achtergrond is van de vraag

jij bent flexibel, geen 9-5 mentaliteit, want er zijn bereikbaarheidsdiensten buiten kantoortijden

Jouw eigenschappen

inzicht en overzicht is voor jou vanzelfsprekend, en knelpunten in de planning zie je als een uitdaging

je beschikt over goede computervaardigheden

je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden

je hebt een rustige uitstraling, je bent stressbestendig en oplossingsgericht

Functie-eisen

apothekersassistente MBO-4 afgerond

affiniteit met chronische patiënten doelgroep

inhoudelijk kundig en in staat klinisch te redeneren

flexibele inzet is vereist, werktijden kunnen fluctueren i.o.m. onze klanten en dienst patiënten

Dit ga je doen

Als apothekersassistent frontoffice ben je verantwoordelijk voor de receptverwerking en juiste afhandeling van infuustherapie en TPV-aanvragen voor grote partijen als Academische - en Top Klinische ziekenhuizen. Door een inhoudelijk medische kijk op de processen te hebben, de nodige innovatieslagen te begrijpen en uit te voeren, worden wij koploper in medisch-farmaceutische zorg thuis.

De nieuwe aanvragen komen dagelijks binnen en moeten verwerkt worden, zodat de medicatie de volgende dag bereid geleverd wordt bij patiënten door heel Nederland.

Jij bent vaak de eerste persoon die een patiënt in de organisatie spreekt. Je bent het 'gezicht' van de organisatie. Je bent je daar ook bewust van en weet waar de organisatie voor staat en je bent in staat om dit te communiceren naar de patiënten.

Patiënten kunnen soms met ongebruikelijke vragen aankomen. Het is aan jou als front office medewerker om hier vindingrijk mee om te gaan en te komen met creatieve oplossingen in verschillende situaties. Geen enkele dag is hetzelfde. Het ene moment ben je bezig met het aanschrijven van recepten, het andere moment met het verwerken van een nieuwe infuustherapie-aanvraag, zodat de patiënt op tijd met de juiste medicatie infusen naar huis kan. Dankzij jou verloopt alles, van aanvraag tot verzending, op rolletjes.

Solliciteer nu

Enthousiast geworden en op zoek naar een baan vol afwisseling? Solliciteer dan vóór 19 november 2021 via Indeed. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Jessica Boer, jessica.boer@appo.nl of via telefoonnummer 085-9023880.

Wij zijn De Nationale Apotheek

Dit zijn wij: apothekers en apothekersassistenten met een moderne kijk op ons vak. Er valt nog zoveel te verbeteren voor de patiënt. Dat doen wij door online en offline te combineren. Bij ons kiest de patiënt voor het gemak van bestellen en regelen online met de kwaliteit van de offline zorg. De patiënt kan altijd bij ons terecht.

Team De Nationale Apotheek

Je komt werken in een hecht team van leuke collega’s aan de Bredaseweg 249 te Roosendaal. Samen proberen we met aandacht, geduld, empathie en humor de patiënten zo goed mogelijk te ontzorgen. Een kleinschalige, warme en betrokken sfeer kenmerkt ons team en de afdeling. Daarnaast heb je onder andere contact met de specialisten, huisartsen, doktersassistenten en andere afdelingen in het ziekenhuis.

In eerste instantie voor bepaalde tijd, maar bij goed functioneren uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.