15-07-2022

Zes punten waar je aan moet denken als je overstapt naar een online apotheek

In Nederland heb je vrije apotheekkeuze. Dat betekent dat jij zelf mag kiezen waar je je medicijnen haalt. Met de opkomst van veilige online apotheken wordt het tijd hier eens bewust bij stil te staan. Is jouw apotheek echt de beste apotheek voor jou? Medicijnen bestellen alsof je bij Appie winkelt, is dat iets voor jou? Wij zetten de voor- en nadelen van de online apotheek voor je op een rijtje.

Apotheek | Overstappen

Is een online apotheek veilig?

Dat is afhankelijk van de apotheek. Lang niet elke online apotheek kun je zomaar vertrouwen voor jouw receptgeneesmiddelen. Op www.aanbiedersmedicijnen.nl zie je of jouw online apotheek is goedgekeurd en voor welke categorie. De categorie geeft aan welke medicijnen de apotheek mag verstrekken. Kies altijd voor een apotheek in de hoogste categorie, dus met de aanduiding UR of UA. Alleen die online apotheken mogen de in Nederland toegelaten geneesmiddelen verkopen. Je weet dan zeker dat de medicatiebewaking grondig gedaan wordt, de medicijnen echt zijn en dat je dus veilig je medicijnen op recept kunt bestellen.

Kun je alle geneesmiddelen krijgen?

Ook dat is afhankelijk van de online apotheek. Er zijn bijvoorbeeld maar weinig online apotheken die ook medicijnen met spoed bij je leveren. Vaak is de logistieke uitdaging daarvoor te groot. Heb je gekoelde medicijnen, opiaten of dure medicijnen nodig, dan wordt het goed zoeken voor je. Ook voor medicijnen waarbij gespecialiseerde begeleiding verplicht is, kun je lang niet overal bestellen. Internetapotheken vinden dat allemaal maar gedoe. Nationale Apotheek is ook een online apotheek, maar levert wel álle medicijnen op recept. Dus ook medicijnen waar iets extra’s voor nodig is.

Lees meer over

Is er ruimte voor persoonlijke aandacht?

Een online apotheek roept misschien het beeld op van onpersoonlijk contact. Snappen we. Je ziet niet vaak wie je helpt, want je hebt contact via de telefoon, chat of mail. Maar hoe erg is dat? Is het contact bij de apotheek bij jou om de hoek wel persoonlijk? Je staat er vaak in de rij met allemaal zieke mensen en tegen de tijd dat je aan de beurt bent, wil je het liefst zo snel mogelijk weer naar buiten. De apothekersassistent aan de balie kan steeds een andere persoon zijn en deze heeft, gezien de lange rij, ook maar beperkt tijd voor je.


Juist bij een online apotheek kun je meer aandacht krijgen. Dat klinkt misschien gek, maar daar hebben ze vaak apothekersassistenten die alleen met jou bezig zijn, via de telefoon, chat of mail. Zij beantwoorden jouw vragen, informeren je over het gebruik van medicijnen of evalueren je medicatie. Een andere collega zorgt voor het pakken en plakken van je medicijnen. Er is dus veel minder afleiding. Alle aandacht gaat naar jou.

"In deze toch al dure tijd, kan de overstap naar een online apotheek voor je portemonnee ook interessant zijn"

Moet je wachten op je bestelling?

Als je overstapt naar een online apotheek, dan scheelt dat ommetjes, want als je online medicijnen bestelt, worden deze gratis bij je thuis of op je werk bezorgd. Dat kan een nadeel zijn als je elke dag aan je 10.000 stappen wilt komen. Het duurt misschien ook ietsjes langer voordat je je medicijnen in huis hebt, maar dat is in de meeste gevallen niet zo erg. Als je bij Nationale Apotheek op werkdagen voor 17.00 uur bestelt, wordt jouw bestelling de volgende werkdag verstuurd. Snel genoeg, toch? Via de PostNL-app kun je de bezorging volgen, dus je hoeft er niet voor thuis te blijven. En is er spoed bij? Dan bezorgt deze online apotheek binnen 4 uur, handig toch?

Is een online apotheek goedkoper?

In deze toch al dure tijd, kan de overstap naar een online apotheek voor je portemonnee ook interessant zijn. Of je nou je medicijnen bij de apotheek om de hoek haalt of online, je betaalt altijd voor de service van de apotheek. De apotheker checkt of je de juiste medicijnen krijgt en houdt in de gaten of je geen verkeerde combinatie van medicijnen gebruikt. Dit worden terhandstellingskosten genoemd. Zeker als jij je eigen risico nooit helemaal opmaakt, kan een overstap naar een online apotheek zinvol zijn, want die zijn vaker goedkoper. Nationale Apotheek rekent standaard lage terhandstellingskosten. Prettig voor je portemonnee!

Hoe zit het met privacy bij een online apotheek?

Als je op zoek bent naar privacy, is de online apotheek echt iets voor jou. Niemand die over je schouder gluurt of meeluistert als jij je medicijnen komt afhalen. Je spreekt het gebruik door in de privacy van je eigen huis (of op je werk op een moment dat het jou uitkomt) en je ontvangt ze gewoon thuis. Nationale Apotheek zorgt altijd voor een discrete verpakking. Jij bent de enige die weet wat je gebruikt.


Past een online apotheek bij jou en ben je klaar voor de overstap? Hier lees je wat de werkwijze is van Nationale Apotheek.